我的快递员丢失,是谁的责任?

更新时间:2024-05-22 12:06:13
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快递员填写错误信息,我的快递员丢失,是谁的责任?
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    快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的,应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
    2024-05-22 11:32:52
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    2024-05-22 12:06:09
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    你好,快递公司需要按照合同约定处理。如其存在过错,可以起诉解决
    2024-05-22 12:06:13
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