首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
刚刚购买了网络课程,他们不退费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
更新时间:2024-05-22 14:06:12
问题描述:
刚刚购买了网络课程,他们不退费,退费收取30%的手续费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1656958
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:找教育局投诉,培训班不退费还可以向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约
资源
和保护环境的消费方式;(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准;(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议;(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见;(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼;(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
2024-05-22 13:36:06
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
399474
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好,建议协商解决
2024-05-22 14:06:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
947607
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
您好!看合同上是如何约定的
2024-05-22 14:06:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3230
刚刚购买了网络课程,他们不退费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
你好,建议与相关的工作人员进行协商沟通以解决问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家说不退不换是违法的吗
损害赔偿
1765
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
刚刚购买了网络课程,他们不退费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
刚刚购买了网络课程,他们不退费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚刚购买了网络课程,他们不退费,不退课,但是在网上说这是违法的吗?
法律分析:培训班不退费应该向消费者协会投诉。学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在购买网课后想要退费,他们也同意了后面又告诉我说我借了网贷这算不算违法诉
你好,建议尽快还款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网课报名后,一直没有学,后来不想学了,但机构说超过时间或者说课程已经结课不退费合法吗
你好,如果确实过时间或结课了,那可能确实不好退。
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2085
购买的网课,一年多了没时间学,说已经结业了,不给退费。
网上报名的课程不想学了可以退。在一定的时间范围内是可以全退或退回扣除手续费等已发生费用后的学费。 学费是支付学习的费用,报名交完学费后既确定了学生与学校的经济关
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1545
网上报的课程不学了不退钱这种违法吗
是属于违法的,应当口出现相应的课时费剩余退还
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1105
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1015
判决抵押无效如何处理
抵押担保
845
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
780
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
石家庄律师
石家庄找律师
桥西区律师
桥西区找律师
同城律师:
高邑县律师
晋州市律师
井陉县律师
灵寿县律师
鹿泉区律师
平山县律师
深泽县律师
无极县律师
辛集市律师
新乐市律师
裕华区律师
行唐县律师
元氏县律师
赞皇县律师
赵县律师
正定县律师
藁城区律师
栾城区律师
石家庄长安区律师
桥西区律师
新华区律师
井陉矿区律师
专业律师:
石家庄房产纠纷律师
石家庄公司法律师
石家庄合同纠纷律师
石家庄婚姻家庭律师
石家庄交通事故律师
石家庄劳动纠纷律师
石家庄刑事辩护律师
石家庄债务债权律师
律师解答动态
2分钟前
张朋飞律师
近期帮助 2950 人
建筑工程公司有限公司减资
10分钟前
张春利律师
近期帮助 6233 人
你好,分居情况下,男房自己在外租的房子,女方到住所撬锁算不算违法
26分钟前
张春利律师
近期帮助 6233 人
公司换了法人,我强制执行应该填原法人还是新法人
56分钟前
张春利律师
近期帮助 6233 人
如果属于医疗事故该怎样认定
1小时前
刘鹏律师
近期帮助 3880 人
我购买的水果与商家照片不符合
1小时前
尚权律所律师
近期帮助 2200 人
遇到网络诈骗被骗1000
1小时前
李加刚律师
近期帮助 39164 人
我现在遇到了一个网贷案但是我现在没有钱能不能咨询一下
1小时前
威法律师
近期帮助 9309 人
和对方发生关系,并于男发决定离婚但未办理离婚手续的情况下与女方相处,对方老公一直骚扰并恐吓的情况下该
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询