我买了沃尔玛电子卡,一张200,被别人骗了。我想退款的时候,我不能退款。我该怎么办?

更新时间:2024-05-22 20:28:07
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我买了沃尔玛电子卡,一张30,一张200,被别人骗了。当我想退款的时候,我不能退款。我该怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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    你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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