首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
如何退款游戏收费
更新时间:2024-05-23 00:56:07
问题描述:
如何退款游戏收费
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1490844
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-05-23 00:46:45
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1150031
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
客服查询情况确定
2024-05-23 00:56:07
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退etc需要什么手续
26544
如何退款游戏收费
客服查询情况确定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
医院乱收费如何巧妙要求退钱
医疗事故纠纷
510
游戏充值退费纠纷怎么处理
网络消费
215
如何退款游戏收费?
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
法院判Q诉讼费怎么退款
消费者维权
300
如何退款游戏收费
客服查询情况确定
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
如何退款在游戏内
【法律分析】 1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
小孩游戏消费怎么退款
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
游戏退费怎么退
你好 可以联系游戏平台协商退费的
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2545
怎么退游戏的钱?
你好,找平台客服申请退款
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1855
游戏怎么退款?
网络赌博举报了不能退钱。因为犯罪分子违法所得的一切财物,应当予以追缴或者责令退赔。此外,办理治安案件所查获的赌具、赌资,应当收缴,按照规定处理。<br>法律依据
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我我开拼多多店,消费者投诉,我该怎么办?
一、如何向消费者协会投诉商家 1、向消费者协会投诉商家的方法如下: (1)通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
判决抵押无效如何处理
抵押担保
995
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
北海律师
北海找律师
海城区律师
海城区找律师
北海损害赔偿律师
同城律师:
合浦县律师
海城区律师
银海区律师
铁山港区律师
专业律师:
北海房产纠纷律师
北海公司法律师
北海合同纠纷律师
北海婚姻家庭律师
北海交通事故律师
北海劳动纠纷律师
北海刑事辩护律师
北海债务债权律师
律师解答动态
刚刚
叶斌律师
近期帮助 965 人
我老公帮别人送笑气被警察抓走了,今天第三天,会不会做牢
11分钟前
天津卓旭律所律师
近期帮助 6129 人
我老公出轨了,我只知道了其中一部分的转账记录,要是要求追回可以向法院申请吗
16分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
支路出去被主路直行车撞到
16分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
我找到暑假工然后中介事先让我交了100元车费然后到医院还让我们缴纳140元体检费,而且这个工作和中介
18分钟前
严长俊律师
近期帮助 114 人
昨天租的房子,今天不想租了可以退钱吗?
18分钟前
严长俊律师
近期帮助 114 人
一个人在两个单位任职,可以拿双份工资吗?
19分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
我现在想跟现在的公司离职,也答应了明天去公司签署,对我下家公司入职有影响,请问我需要注意什么?
21分钟前
黄龙泉律师
近期帮助 16283 人
谈恋爱被班主任发现了没有说记处分但是班主任要求要翻看手机内容是否属于违法行为
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询