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我在微信上买了一件衣服,付了定金,快递到了就付了余款,还能退款吗?
更新时间:2024-05-23 10:58:06
问题描述:
我在微信上买了一件衣服,付了定金,快递到了就付了余款,然后直接收了。最后发现实物和图片不一致,还能退款吗?
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微信付定金满足下列条件可以退:1、双方当事人就采购合同终止时定金可以退还有约定的,按照合同约定;2、合同没有约定的,双方当事人可以协商处理,协商一致定金则可以退款;3、协商不一致的,如果是收受定金的一方不履行约定的债务的,给付定金的一方可以向人民法院主张定金双倍退款。法律依据:《民法典》第五百八十七条债务人履行债务的,定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,无权请求返还定金;收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定,致使不能实现合同目的的,应当双倍返还定金。
2024-05-23 10:29:12
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-23 10:57:48
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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