首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
买了软件会员，可以退款吗？
更新时间：2024-05-23 12:02:14
问题描述：
买了软件会员，发现没用，可以退款吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1155149
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十五条有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：（一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；（二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
2024-05-23 11:24:38
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
351786
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-05-23 12:02:07
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1820084
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-05-23 12:02:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
被诱导购买可以退款吗
损害赔偿
1965
购买的APP会员花了360元可以退款吗
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
打12315要求退款能退吗？
消费者维权
21425
消费者会员卡可以退吗
损害赔偿
1485
APP会员，不能退款吗？
是什么APP会员，不能退款呢
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
门店被收购后会员卡可以退钱吗
损害赔偿
590
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了美肤店的会员卡，但是还没有去做，可以退款吗？
您好，办卡花了多少钱？办了多久了？
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买了软件会员，可以退款吗？
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
买了软件会员，可以退款吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1870
在网上买了个会员可以退款吗？
你好，没有特殊情况，不予退款
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在归还小电共享充电宝的时候不小心买了，还能退吗？
你好，与销售者协商处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1325
机械设备的重量和宣传是否不同于欺骗消费者
法律分析：欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。经营者向消费者提供有关商品或者服务的信息应当真实、全面、准确，不得有虚假或者引人误解的宣传行为。法律依据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
我买了一辆7000元的摩托车，我首付2000元分12期我付了9
按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1000
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
新乡律师
新乡找律师
原阳县律师
原阳县找律师
新乡损害赔偿律师
同城律师：
长垣市律师
封丘县律师
辉县市律师
获嘉县律师
卫辉市律师
新乡县律师
延津县律师
原阳县律师
红旗区律师
牧野区律师
卫滨区律师
凤泉区律师
专业律师：
新乡房产纠纷律师
新乡公司法律师
新乡合同纠纷律师
新乡婚姻家庭律师
新乡交通事故律师
新乡劳动纠纷律师
新乡刑事辩护律师
新乡债务债权律师
律师解答动态
13秒前
云南定和律所律师
近期帮助 3414 人
已离婚10年左右孩子抚养权归我如不给就不让看孩子后来不给抚养费也不看孩子这样的话我还能起诉要抚养费吗
1分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7039 人
我这边借钱给同学，说好第二天还，却一直失联，这边有记录有转账，现在找不到人，可不可以联系他父母承担
1分钟前
周婷律师
近期帮助 7761 人
结算单都签字盖章了一直没付款，工程民工工资
2分钟前
崔斌律师
近期帮助 24565 人
某系同事，双方原来关系很好，周围同事误以为他们在谈恋爱。精神萎靡。汤某侵害了仇某的哪项具体人格权？
4分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 3414 人
交通事故致腰椎横突骨折，现己医治出院，请问一下如何赔付对方、对方误工期（休养期）是多长时间。
6分钟前
赵江龙律师
近期帮助 11880 人
工亡，私了的赔偿标准是什么样的
7分钟前
俞超强律师
近期帮助 5805 人
孕妇病假保险不交，工资不发
9分钟前
颂威律师
近期帮助 18383 人
后面说怕疼，又不想做了，然后经过协商，决定用抛硬币的方法决定做不做，然后做了爱，这构成强奸吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
