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我在拼多多买的一个产品质量有问题。我把它退了。不到一个月就坏了。我可以要求他退款不退款吗?
更新时间:2024-05-23 14:18:13
问题描述:
我在拼多多买的一个产品质量有问题。在此之前,我给了我一个不好的。我把它退了。不到一个月就坏了。我可以要求他退款不退款吗?
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商家不给退款处理方法如下:1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
2024-05-23 13:46:14
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-23 14:18:05
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消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定很货,或者要求经营者履行更换,修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。根据最新的消费者权益保护法的规定,故意拖延退款,应当承担民事责任,而且其他有关法律法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律,法规的规定执行。
2024-05-23 14:18:13
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我在拼多多买的一款产品有质量问题。我把它退了。不到一个月就坏了。我能让他退款不退货吗?
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
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我在拼多多买的一个产品质量有问题。我把它退了。不到一个月就坏了。我可以要求他退款不退款吗?
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我在拼多多平台买了一个蒸饭柜,用了第一天就出现了故障,他们产品我用的不放心,我要求他们退货退款
你好! 可以向平台申诉的 的
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就是买了一个产品,但是它有损坏,商家已经退了钱,他要求把产品退还,能不能拒绝退还?
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不能用里面的余额商家不退,还能拿回来吗?
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