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我的孩子才11岁。他用我的手机付了1000多英镑。他在我睡觉的时候付了300多英镑。我想把它拿回来。

更新时间：2024-05-23 16:58:07
问题描述：
12315可以抱怨手机游戏退款。我的孩子才11岁。去年，他用我的手机付了1000多英镑。昨天，他在我睡觉的时候付了300多英镑。我想把它拿回来。
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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