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我是保险推销员,现在客户抱怨我误导销售
更新时间:2024-05-24 07:38:07
问题描述:
我是保险推销员,现在客户抱怨我误导销售,全额退保,公司会起诉我的责任
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法律分析:如遇到保险业务员误导销售的情况,可以直接收集业务员的误导行为,提交给保险公司,如果误导销售的行为成立,保险公司将会依据事件的严重性进行处理。可直接拨打保监会维权热线12378进行维权,保监会收到投诉后会进行初步审查,按照投诉范围交由相关部门处理,并告知投诉人。保监会会在受理之日60天内做出处理(情况复杂,可
延长
至30天)。法律依据:《中华人民
共和
国保险法》第九条国务院保险监督管理机构依法对保险业实施监督管理。国务院保险监督管理机构根据履行职责的需要设立派出机构。派出机构按照国务院保险监督管理机构的授权履行监督管理职责。
2024-05-24 07:24:23
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保险公司理赔的一般正常流程为:1.报案(在寿险中大多数情况报案不是必须的)2.保险公司核实、查看(财险和寿险的具体方法会有一定区别)3.递交理赔资料4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额(大额理赔与可疑理赔需要再次查验)5.下发理赔通知书(或赔付或拒赔)6.结案
2024-05-24 07:37:59
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关于保险理赔,要注意保险理赔时效。投保人、被保险人或受益人应在获知保险事故发生后10日内通知保险公司。报案的方式有三种:上门报案、电话报案、营销员传达报案。
2024-05-24 07:38:07
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