淘宝商品已被退回。商家拒绝退款，我该怎么办？

更新时间：2024-05-24 11:38:08

问题描述：

淘宝商品已被退回。由于不良评论没有被删除，商家拒绝退款，因为退货不完整。我该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1393785 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

淘宝退货方法如下一，首先打开淘宝，点击右下角我的淘宝，进入我的订单后找到退货商品，点击退货商品进入商品订单的详情页面，点击退换。二，只要与商家协商一致，商家同意用户只退款，不退货，那么选择我要退款无需退货，但如果与商家协商的是退款退货，可点击，退款退货，选择退款选项，货物状态和退款原因根据实际情况选择，然后点击提交即可。三，走正常的流程退款或退货，需要与商家进行协商，商家同意后才可以进行退款，如果商品还没有发货，处于待发货的状态，可以直接在订单的下方点击退款。四，如果商家开通了极速退款功能，款项会在很短的时间内，按照原路退回到账户中的之后，选择一下退款原因(填写好应该填写的地方)，最后点击提交，那么退货申请就完成，只要等卖家那边同意你的申请就可以了。

2024-05-24 11:14:36

点赞
找法网咨询顾问
已帮助81114 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-24 11:38:05

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1772896 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-24 11:38:08

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

在微商买东西不给退款怎么办

在微商买东西不给退款怎么办

淘宝产品已退回。商家拒绝退款，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题，商家拒绝退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家纠纷对方拒绝退款怎么办

商家纠纷对方拒绝退款怎么办

商家拒绝退款怎么办

商家拒绝退款怎么办

淘宝购物过敏，商家拒绝退款怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家以各种理由不退款怎么办

商家以各种理由不退款怎么办

淘宝买家只退款，我该怎么办？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家拒绝退款，说退回商品不一致，怎么办

如果说商家拒不退换货物，建议可以采取以下方式解决： 1、与经营者协商和解； 2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 3、向有关行政部门投诉； 4、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在淘宝上买虚拟商品我被骗了，卖家拒绝退款怎么办？

法律分析：如消费者在网络平台上买到假冒伪劣商品的，可以要求其退还退款。如经营者拒绝退款的，消费者可以向消费者协会投诉，也可以向工商部门举报，或者向人民法院提起民

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

款已退，商家拒收怎么办？

商家收到货拒绝退款，可以通过以下方法解决： 1、以与经营煮协商和解； 2、请求消费者协会调解； 3、向有关行政部门申诉； 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商家退款了，我该怎么办？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

顾客现在拒绝退货，我该怎么办？

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在厦门托运了一件物品到桂林，他们说已经催促广州发货了。我想他们这么说是敷衍了事。我有什么办法解决？

关于维权，作为消费者可以向消费者协会投诉，也可以向当地工商行政管理局举报，让监督机关介入解决，全国专线是12315，解决率挺高的。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

快递公司把快递发错地方，他们要承担什么责任！

快递发错地方有赔偿，赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

购买食品类产品，该如何处理？

法律分析：可以与商家协商。依据法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

当我们买东西的时候，现在我们不想退款吗？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

17分钟前

吴佳炫律师

近期帮助 1497 人

在厂宿舍居住两年可以作为分居证明吗？

20分钟前

桦仁律所律师

近期帮助 2996 人

外宿生进内宿打架受害者验伤没有结果怎么处理

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

你好，我想问一下，未满16岁，骑车碰着行人，行人喝酒，

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

我们是两个电动车相撞嘛，它是逆行，这种的话呢，就是他逆行了，但是我是没有看清楚这个责任要怎么划分

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

网上不能办理离婚吗？

1小时前

王奎律师

近期帮助 12045 人

一方的人在另一方家庭内打未成年人，让签谅解书，但是在未成年人不自愿的情况下，让其监护人签谅解书

1小时前

天习律所律师

近期帮助 45212 人

是，是这样的，我的车子已经保险公司修了四个月了还没修好，我们发现一个地方，他就修一个地方

1小时前

王国威律师

近期帮助 129 人

你好刚才我以经支付过费用了，我应该找哪位律师

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟