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我在拼多多买了东西,商家关门了。现在找不到商家的联系方式,拼多多客服也不管我该怎么维权
更新时间:2024-05-24 12:31:11
问题描述:
我在拼多多买了东西,不小心点了确认收货,商家关门了。现在找不到商家的联系方式,拼多多客服也不管我该怎么维权
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如果是在商场买的商品,可以找商家协商,不成就到当地工商管理部门投诉,另外可以拨打12315消费者协会电话进行投诉。如果是在各大电商平台购买的商品,在订单详情中会有投诉或者退换货的渠道,一般投诉后都会有平台进行处理。
2024-05-24 12:05:54
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2024-05-24 12:31:04
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2024-05-24 12:31:11
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