服务行业和顾客发生冲突受到伤害公司有责任吗

更新时间：2024-05-24 16:32:04

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服务行业和顾客发生冲突，公司可能需要承担责任。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》，若因劳务造成损害，接受劳务方需承担相应责任。如不及时处理，可能导致法律纠纷，影响公司声誉和经营。

2024-05-24 16:30:23

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服务行业与顾客冲突，公司责任处理方式包括协商、调解和诉讼等。选择时需考虑双方意愿、成本效率等因素，一般先尝试协商，协商不成可考虑调解或诉讼。

2024-05-24 16:30:41

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公司可能需担责。具体处理：1. 协商解决，双方达成一致避免法律纠纷；2. 调解处理，通过第三方调解机构寻求双方都能接受的解决方案；3. 诉讼解决，向法院起诉，由法院根据事实和法律判决责任归属。

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