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家里的老人去银行，出来的时候在银行门口台阶上摔伤了，银行没有责任。

更新时间：2024-05-24 17:14:07
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你好，家里的老人去银行，出来的时候在银行门口台阶上摔伤了，银行台阶上结冰了，银行没有责任。
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    在银行摔伤银行有责任。银行作为公共场所，有义务保障办理业务的人的安全。银行如果明知由危险因素，对危险因素不予消除甚至放任危险因素的存在，造成了他人损害的，应当依法承担侵权责任。法律依据：《民法典》第一千一百九十八条宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。
    2024-05-24 16:55:56
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    你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
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