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我是帮商家下订单的，因为用银行卡退款，请问这个怎么办？
更新时间：2024-05-24 17:36:07
问题描述：
您好，我是帮商家下订单的，因为用银行卡退款，最近卡被冻结了，请问这个怎么办？
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1、银行卡被冻结之后，金额还在卡内，只是不能取出进行消费，可以向银行进行解冻申请。2、持卡人携带身份证，银行卡到所在地银行办理银行卡解冻业务。3、在工作人员的协同下，填写申请解冻业务申请。4、在自动取号机中排队取号，等待柜台工作人员叫号。5、把银行卡，身份证，申请表交给柜台工作人员，并告知解冻银行卡业务。6、等待工作人员审核办理，情况属实，即可拿回银行卡，身份证。7、法律依据：《
公安
机关办理案件程序规定》第五十三条，需要传唤违法嫌疑人接受调查的，经公安派出所、县级以上公安办案部门或者出入境边防检查负责人批准，使用传唤证传唤。对现场发现的违法嫌疑人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，并在询问笔录中注明违法嫌疑人到案经过、到案时间和离开时间。
2024-05-24 17:10:14
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-24 17:35:46
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建议与相关银行反应情况，沟通协商解决方法
2024-05-24 17:36:07
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