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我的快递丢失了，谁负责
更新时间：2024-05-25 07:50:31
问题描述：
快递公司填写了错误的信息，我的快递丢失了，谁负责
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快递丢了具体处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。法律依据：《快递市场管理办法》第二十条在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件（邮件），应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件（邮件），按照《中华人民
共和
国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。
2024-05-25 07:03:46
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你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决
2024-05-25 07:50:31
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