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在12315小程序上投诉一般需要多长时间才能处理
更新时间:2024-05-25 10:46:10
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您好,在12315小程序上投诉一般需要多长时间才能处理
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投诉处理机构对受理的投诉应当自受理之日起60日内处理完毕。不能在规定期限内处理完毕的,经本级投诉处理机构负责人批准可以适当
延长
,并告知投诉人延期理由。法律、法规、规章另有规定的,从其规定。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第四十六条消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2024-05-25 10:21:22
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你好,具体什么情况
2024-05-25 10:46:10
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