在珠宝实体店买到假的饰品，饰品还生锈了

更新时间：2024-05-25 11:28:04

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如果您在珠宝实体店购买的饰品生锈了，首先应当保留好购买凭证，这是维权的重要依据。其次，您可以向卖家提出退货或换货的要求，如果卖家拒绝或无法解决问题，您可以考虑向消费者协会投诉或向法院起诉，要求卖家承担相应责任。在此过程中，您还可以向工商行政管理部门投诉或向公安机关举报卖家的售假行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，您有权要求卖家承担相应责任，并保护自己的合法权益。

2024-05-25 11:25:47

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如果卖家拒绝承认售假，您可以采取以下措施：首先，保留好购买凭证和饰品，以备后续维权使用。其次，向消费者协会投诉或向法院起诉，要求卖家承担相应责任。在此过程中，您可以申请商品质量鉴定，以证明饰品存在质量问题。如果卖家仍然拒绝承担责任，您可以向工商行政管理部门或公安机关举报其售假行为，寻求相关部门的支持和帮助。

2024-05-25 11:26:04

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在维权过程中，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关条款来维护自己的权益。例如，《消费者权益保护法》第四十九条规定，消费者可以向消协投诉或向法院起诉要求卖家承担双倍赔偿责任。同时，《产品质量法》也规定了禁止伪造或冒用质量标志、禁止掺杂掺假等违法行为，并鼓励单位和个人对违法行为进行检举。这些法律条款为您的维权提供了有力的法律支持。

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