我是6月6号在网上买了一双鞋，还是拒收，请问我要怎么样才可以维护我的权益？
更新时间：2019-07-15 17:10:21
问题描述：
我是6月6号在网上买了一双鞋，6月9号到的货，中午12点14分签单后拿回家打开看看不是跟网上的介绍的一样，直接就退货了，邮过去这家店拒收说是鞋子有穿过，又给我邮过来了 ，我一直在跟客服联系，联系过程中还给他提供了时间
证明，他说是他们工作人员的失误，就这样鞋子再次给他们邮过去，邮费我两次垫付了20元，本以为这次总算是退货成功了，谁知道他们还是拒收，就连快递员都看不下去了让我投诉这家店，请问我要怎么样才可以维护我的权益？
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