在网上买东西坏了如何赔偿

更新时间：2024-05-25 17:08:04

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网上购物商品损坏，可以要求商家三倍赔偿。消费者享有依法求偿权，可要求商家按货物价格三倍赔偿，不足五百以五百计。如商家拒绝或处理不及时，消费者可向网络交易平台或相关监管部门投诉，维护自身权益。

2024-05-25 17:06:00

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网上购物商品损坏，通常可要求商家更换、退货或索赔。选择处理方式时，需考虑商品损坏程度、个人需求及时间成本。轻微损坏可选择更换，严重损坏或影响使用则退货或索赔更合适。

2024-05-25 17:06:07

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网购商品损坏可索赔。先与商家协商，要求三倍赔偿；协商不成，向网络交易平台投诉；仍无法解决，向消费者协会或市场监管部门举报，甚至提起诉讼。注意保留购物凭证和损坏证据。

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