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商家拒绝补差价,怎么办?
更新时间:2024-05-25 21:01:28
问题描述:
刚刚购买的手机降价,商家拒绝补差价,怎么办?
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法律分析:根据相关规定,降价是卖家的权利,补差价的说法找不到任何法律依据的,只要是卖家喜欢,把价格调成0元,东西免费送,消费者也没有权利干涉,双方另有约定的除外。但是如果消费者不喜欢,可以在7天内全额退货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2024-05-25 20:21:55
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你好,你可以向工商局举报,也可以直接起诉处理
2024-05-25 21:01:17
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遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权:1、保留证据,直接找商家要求退货;2、向电商平台投诉商家;3、找消费者协会进行投诉;4、向法院提起诉讼。
2024-05-25 21:01:28
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