快递员说丢了，该怎么办？

更新时间：2024-05-25 22:38:06

问题描述：

快递员说丢了，又给我补发了一份，结果收到了两份，该怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助431505 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：快递遗失的处理办法是：1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电话，这个一般处理三天左右。3，如果确实联系不到相关人员，拨打12315投诉热线，一般7天就会有回复，处理的周期一般为一个月左右。4，去国家邮政申诉网站投诉，但它会先让你联系当地的工作人员，若对处理结果不满意，才可以再次申诉。法律依据：《中华人民共和国邮政法》第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿。

2024-05-25 22:13:23

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助717995 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

你好，建议你跟快递内部客服和失主进行协商

2024-05-25 22:37:38

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助328174 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

有证据证明少了吗？可以要求快递公司赔偿

2024-05-25 22:38:06

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

快递弄丢了是谁的责任

快递弄丢了是谁的责任

我的快递商说丢了，该怎么办？

你好，可以起诉处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递丢了谁承担责任

快递丢了谁承担责任

快递丢了，谁来赔偿？

快递丢了，谁来赔偿？

快递员丢了东西我该怎么办？

去快递公司找寻要求赔偿等

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递损坏怎么办

快递损坏怎么办

我把快递送到门市了，对方说丢了，怎么办？

1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。 2、查询后确认对方发了快递

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢了，怎么办？

法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快递丢了，怎么办？

法律分析：1、如果是在网上买的东西，那么只需要联系卖家就可以了，通常卖家会补发一个，然后他们再去找快递公司解决。2、如果是自己寄东西的包裹遗失了，那么可以打快递

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

快件丢了，怎么处理的？

快递丢了的处理方式为若是快递员没有派送到指定地点的，应当由快递公司承担责任。在快递服务过程中，快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

快递公司丢了我的快递怎么办？

法律分析：快递遗失的处理办法是： 1，联系卖家，若嫌麻烦去处理快递问题，可以让卖家重新补发或退款。 2，去快递官网找投诉电话，但一般没人接听，最好打当地的快递电

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

快递丢了，怎么出？

快递丢失，对保价的快件，按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任；对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。快件赔付的对象应为寄件人或

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商家也没有退货。我该怎么办？

【法律分析】买了东西不退，可以到电话给消费者协会，或者是打电话给当地的工商部门。消费者遇到卖家无正当理由不退时，可以双方协商解决，协商不成的，消费者可以到

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

你好拼多多买的虚拟游戏产品能退款吗？

法律分析：正常情况下，虚拟充值除非在充值失败的情况下才可以退款的；已经充值成功的，说明充值已经完成，这时间是没有理由退款的。不过还是可以咨询客服详细说明自己的实

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

快递员劳动用工协议

5869人下载

刚刚

钟宇弘律师

近期帮助 3866 人

退赃钱在卡里，不可以直接划走要自己先垫钱吗

刚刚

合肥中盾所律师

近期帮助 7130 人

老人房子过户给小儿子以后，不让老人住怎么办？

刚刚

徐艳阳律师

近期帮助 5259 人

无故被辞退，老板也不发工资

38秒前

百全律所律师

近期帮助 29547 人

你好，一审判决给我2000元，对方能上诉吗

1分钟前

广东天习律师

近期帮助 91505 人

未成年闻别人高跟鞋立案了，我要怎么处理

1分钟前

韩佩霞律师

近期帮助 34971 人

公司拖欠5个月薪资可以走被迫离职吗需要准备些什么材料可以申请哪些补偿

2分钟前

天习律所律师

近期帮助 45290 人

我已离婚，抚养权是他，但他从没给过我一分钱抚养费，我现在可以告他重婚吗？

3分钟前

朱庆帅律师

近期帮助 3177 人

不动产无法办理房产证

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟