我在手机店买了一个二手苹果，能不能给消费者打电话投诉？

更新时间：2024-05-26 06:20:53

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您好，我在手机店买了一个二手苹果，20天后就坏了。能不能给消费者打电话投诉？

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

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消费者合法权益受到损害的，在双方协商和消费者协会调解都不能维权的话，消费者可以向有关行政部门投诉维权。

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