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然后买家用轻微的划痕要求退款。退货后发现手机掉了怎么办？
更新时间：2024-05-26 06:31:13
问题描述：
你好，我在闲鱼里卖了一个苹果13，然后买家用轻微的划痕要求退款。退货后发现手机掉了怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 06:02:01
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你好。建议协商解决
2024-05-26 06:30:52
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搜集证据起诉来维权
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