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我在拼多多买了一部二手苹果手机，发现有质量问题退货。现在商家不退款，影响了二次销售
更新时间：2024-05-26 07:40:37
问题描述：
我在拼多多买了一部二手苹果手机，用了17天，发现有质量问题退货。现在商家不退款，说我划伤了他们的边框，影响了二次销售
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 07:14:53
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 07:40:34
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
2024-05-26 07:40:37
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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