发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

更新时间：2024-05-26 08:16:10

问题描述：

闲鱼二手平台购买手机后，发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助932199 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

商家不给退款举报方法有：向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报，或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务，与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。

2024-05-26 07:46:01

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助418119 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-26 08:16:00

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1948772 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。

2024-05-26 08:16:10

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

微商不发货不退款可以报警吗

微商不发货不退款可以报警吗

发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

微商不退款可以报警吗

微商不退款可以报警吗

买家恶意退货退款可以报警吗

买家恶意退货退款可以报警吗

发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

代购不退钱能报警吗

代购不退钱能报警吗

如果使用后商品不好，能不能退货？

法律分析：只要购买的商品没有损坏且在一定的时间范围内，都是可以退的。但是很多商家不会同意退货，这时需要和商家进行协商，若协商无法达成一致，可以拨打12315消费

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

发现质量有问题，商家不退，能不能报警退款？

法律分析：商家不退钱可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据，聊天记录，消费记录等材料，作为证据资料。法律依据：《中华人民共和国消费者权

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

手机出现问题商家不让换机不让退款，一直拖了十几天能不能报警处理？

你好，可以留下证据去协商一下

全部9个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商品表示不退不换，能申请退款吗？

一、买东西不给退款违法吗 1、按实际情况及相关的法律规定，不退不换是违反法律规定的，属于无效约定，所以不合法。但是要退的原因必须是法定原因，如果只是不想要了，不

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

穿鞋有质量问题，能不能退换？

法律分析：可以退。必要时找消协。1、如果确定是鞋子本身的质量问题所至，还需要具体看是什么问题，如果是断底断面等严重的问题，则可以直接要求退换，运费由卖家承担。2

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

但是打不通电话联系不到商家，退款也退不了。我该怎么办？

商家不给退款举报方法如下：1、向交易平台投诉，提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；2、向消协投诉，和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向消

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

我和武汉的一家外卖运营公司合作。他们会退款给我。但是现在他们没有退款，没有回复信息，我能起诉他们吗？

签了合同不给钱，先确认管辖法院，写好起诉状，起诉状内容包括双方身份信息；诉讼请求和所根据的事实与理由;证据和证据来源，证人姓名和住所，然后向管辖法院提交。法律依

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

我在武汉小草人贸易有限公司购买了热水器，也没有退款

您好，可以投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

外地考研机构不退费该去哪里投诉？

你好，建议协商解决，协商不成的，可通过法律途径诉讼解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

建设施工质量问题反诉状

5869人下载

建筑施工质量问题的反诉状

5869人下载

房屋质量问题协议

5869人下载

房屋质量问题协议书

5869人下载

23秒前

边学亮律师

近期帮助 20477 人

会计借钱给公司经营，无通个经理十次转回自己卡上，

34秒前

边学亮律师

近期帮助 20477 人

我入职的时候学历造假现在公司想辞退我我可以拿到赔偿吗我现在合同马上2年了

2分钟前

名旗律师

近期帮助 872 人

家里的老人家暴怎么办

2分钟前

揭志文律师

近期帮助 74324 人

在乡村道路电动车与电动车相撞，我去调乡村道路监控时，监控还没联网。我需要5000块钱私了吗？

3分钟前

广东天习律师

近期帮助 91587 人

你好，我在同城交友打赏返现，可是打去的钱没返回来怎处理

4分钟前

边学亮律师

近期帮助 20477 人

孩子玩大人手机不知银行卡号也不知道密码。，被人骗了银行卡里的钱，银行有没有责任？应该怎么办？

6分钟前

揭志文律师

近期帮助 74324 人

我被骗去发彩信发了五十条会被罚款吗

8分钟前

揭志文律师

近期帮助 74324 人

刚刚跟中介签好了租房合同，房东后面又说因为我带宠物不给我租了，这个是谁的原因啊

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟