极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

因为质量问题，可以退换吗？假如商家不让，我们该怎么办？

更新时间：2024-05-26 13:32:09
问题描述：
您好，我们两个月前买的洗衣机，因为质量问题，可以退换吗？假如商家不让，我们该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助873279 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    法律分析：根据消法规定，经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，不得故意拖延或者无理拒绝。当你符合退换条件的商品要求退换时，商家不归还的话，是需要承担相应的责任的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    2024-05-26 13:09:59
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助855378 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-26 13:31:59
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1473682 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-26 13:32:09
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿 450
因为质量问题，可以退换吗？假如商家不让，我们该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
商家以各种理由不退款怎么办
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权 215
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具退换货纠纷多三包规定需完善
家具三包规定 31899
因为质量问题，可以退换吗？假如商家不让，我们该怎么办？
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果买机器有问题，商家不退怎么办？
如果商家没有任何理由拒不退货，那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家，不行再考虑起诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
如果买机器有问题，商家不退怎么办？
如果商家没有任何理由拒不退货，那自己可以先向商家当地消费者协会投诉商家，不行再考虑起诉商家。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十九条 经营者发现其
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在抖音上买的商品洗后发现了质量问题，商家不退货吗？我该怎么办？
最好通过与对方协商解决，其次如果协商不成，可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉，再次，如果以上问题解决不了，可以通过诉讼途
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因为质量问题，签收超过7天，商家只换不退，怎么处理
你好， 可打消费者热线进行投诉。
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2605
我们两个月之前买的洗衣机，由于质量问题，可以退换吗？如果商家不让我们应该怎么做呢？
当事人在实体店购物若存在质量问题，并不是可以随时退换的，而是有七日的退货适用时效。我国消费者权益保护法规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1890
可不可以退货呢！如果商家不给退怎么办？？
你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我的手机被盗了。我有权直接拿回手机吗？
您好，建议及时报警处理
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1350
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1215
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1025
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 955
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 临淄区律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
连云港律师 连云港找律师 连云区律师 连云区找律师 连云港损害赔偿律师
同城律师：
东海县律师 赣榆区律师 灌南县律师 灌云县律师 连云区律师 新浦区律师 海州区律师
专业律师：
连云港房产纠纷律师 连云港公司法律师 连云港合同纠纷律师 连云港婚姻家庭律师 连云港交通事故律师 连云港劳动纠纷律师 连云港刑事辩护律师 连云港债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本，下载低至¥9.9/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
贺鸿德律师
近期帮助 209 人
异地怎样打生活费
刚刚
天津卓旭律所律师
近期帮助 6138 人
企业产继承问题
刚刚
金松律师
近期帮助 45312 人
请问，血管炎被医生当成肾小球炎治疗，医生有什么责任吗，治疗期间花了十几万
刚刚
李朝律师
近期帮助 596 人
还是我孙子被他妈妈整天挨打骂，什么事都要听他的，孩子现在无法正常生活了
刚刚
李建忠律师
近期帮助 31773 人
之前抚养费起诉现在又过了半个月还不给我退回什么意思呢我应该怎么办
13秒前
胡国庆律师
近期帮助 6647 人
离婚，男方不想离婚，要是起诉离婚的话，这个好离吗
13秒前
董麟龙律师
近期帮助 219 人
临时雁临1/临时雇工上班途中发生车祸，责任是各一半责任，请问与雇主有关系吗‘
1分钟前
郭胜钊律师
近期帮助 42 人
本人于5.23入职一家公司，未签合同。因工作内容不在本人能力范围内，请问他们这样合法吗？
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd