首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网上买的快递给我发错了地址，商家不给解决怎么办
更新时间：2024-05-26 14:18:09
问题描述：
我在网上买的快递给我发错了地址，商家不给解决怎么办
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台特邀律师
推荐
已帮助
1617664
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析：1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。2、第一时间联络发件方来主动联络快递公司；可以联系送件的业务员协商帮忙取回；因发件方的原因导致快递发错地方，并造成签收的，若签收人拒绝退回，就没有办法了。3、如果邮件丢失，无法追回，发错地址是快递公司的责任，可要求快递公司赔偿。赔偿的价格一般按运费的5倍给予（各快递公司会有差别），可具体协商解决。法律依据：《快递暂行条例》第十九条两个以上经营快递业务的企业可以使用统一的商标、字号或者快递运单经营快递业务。前款规定的经营快递业务的企业应当签订书面协议明确各自的权利义务，遵守共同的服务约定，在服务质量、安全保障、业务流程等方面实行统一管理，为用户提供统一的快件跟踪查询和投诉处理服务。用户的合法权益因快件延误、丢失、损毁或者内件短少而受到损害的，用户可以要求该商标、字号或者快递运单所属企业赔偿，也可以要求实际提供快递服务的企业赔偿。
2024-05-26 14:03:52
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1575648
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
2024-05-26 14:17:48
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
623613
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
2024-05-26 14:18:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3240
我在网上买的快递给我发错地址，商家不解决怎么办
遭遇网络购物问题的，可以通过以下途径维权：1、保留证据，直接找商家要求退货；2、向电商平台投诉商家；3、找消费者协会进行投诉；4、向法院提起诉讼。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
营业执照地址不符后果怎么办
14255
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3256
我在网上买的快递给我发错了地址，商家不解决怎么办？
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14126
网上买的快递给我发错地址了，商家不给我解决怎么办？
你好，网购纠纷可以找购物网站所在地工商局投诉解决。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递被快递员放错地方，打电话不接，商家也不退款，怎么办
法律分析： 1、因快递公司原因导致发错地方，需及时联络快递公司反馈和处理，如发件方个人原因造成快递发错地方，需要及时联络快递公司反应情况协商追件。 2、第一时间
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商家自己发错地址了现在不管不顾怎么办
在网购平台购物时，遭受卖家欺骗的，可以通过以下途径处理：通过与商家协商退换货来解决；通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或者退款；通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上购买了活体然后商家发错货不予解决怎么办
还是要找对方，要求对方来承担违约责任
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2605
我有一个快递商家发错地址，我没有收到货怎么解决
快递发错地方有赔偿，赔偿的主体是运送快递的承运方。在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1890
在快手上买的东西，商家发错货不承认，不给换我该怎么办
可以看有没有当时的聊天记录，或者可以打12315
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1345
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1215
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1020
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
955
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐：
洛阳律师
洛阳找律师
洛龙区律师
洛龙区找律师
同城律师：
洛宁县律师
孟津县律师
汝阳县律师
新安县律师
伊川县律师
宜阳县律师
偃师市律师
嵩县律师
栾川县律师
老城区律师
西工区律师
瀍河回族区律师
涧西区律师
洛龙区律师
专业律师：
洛阳房产纠纷律师
洛阳公司法律师
洛阳合同纠纷律师
洛阳婚姻家庭律师
洛阳交通事故律师
洛阳劳动纠纷律师
洛阳刑事辩护律师
洛阳债务债权律师
律师解答动态
刚刚
黄国凯律师
近期帮助 3356 人
微信交易被骗2000随便敷衍发课程学习
56秒前
许发律师
近期帮助 5328 人
就是分期手机，签了合同，但手机还没发货，可以无责取消吗
58秒前
张伟律师
近期帮助 6742 人
自杀的遗体能捐献吗？
2分钟前
桦仁律所律师
近期帮助 3014 人
网络诈骗的钱，能找回来吗
3分钟前
陕西君作律所律师
近期帮助 28 人
以短信形式被骗快手直播大赏
3分钟前
姚倬丰律师
近期帮助 841 人
自己找评估公司评估去到法院责任方不认同是怎么办？
4分钟前
云南定和律所律师
近期帮助 3436 人
你好我家房子承包给包工头做这样出现问题可以起诉赔偿吗？
5分钟前
吴昭燕律师
近期帮助 26392 人
我还车贷公司，还不上，车不要了，但车卖了也偿还不了债务！
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
