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请问我在闲鱼卖了一个苹果13,退了之后发现手机掉包了怎么办?
更新时间:2024-05-26 16:24:10
问题描述:
你好,请问我在闲鱼卖了一个苹果13,然后买家用轻微的划痕要求退货退款。退了之后发现手机掉包了怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 15:45:00
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