12315投诉商人。商人同意退货,但他希望我们撤回投诉或将投诉贴在下面

更新时间:2024-05-26 16:32:07
问题描述:
12315投诉商人。现在,商人同意退货,但他希望我们撤回投诉或将投诉贴在下面,说问题已经解决了
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    你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
    2024-05-26 15:48:53
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助1272191 人 · 响应时间 平均4分钟内
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    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-26 16:31:47
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  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1160032 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    向消费者协会投诉解决
    2024-05-26 16:32:07
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店铺被投诉能找投诉方撤诉吗
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购买假货商家给我退款,商家退款可以到12315投诉
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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在12415投诉,同意退款,但为什么要退款要打电话联系那边
你好,你这个问题,我稍后电话给你回复
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