首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
还是未成年人。我在4399游戏盒里做梦无双充了400元
更新时间:2024-05-26 16:48:09
问题描述:
目前我还是未成年人。我在4399游戏盒里做梦无双充了400元,我想退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
177971
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:退款方法:1、找到游戏客服,发送关键词“未成年人充值退款”等待回复。2、按照官方回复中的指引和链接填写退款申请,完成退款需要监护人的身份信息验证,包括人脸识别等进行审核。3、不勾选全额退款的话,默认退款是三个月内的消费记录。4、通过腾讯未成年人家长服务平台,用户可以申请全额退款,但退款之后该账号会被封号10年,也就是10年以内退款账号无法体验腾讯旗下的任何游戏。5、退款审核以及流程大约需要10天左右,审核完成后即可收到退款。游戏消费限制:未满12周岁的用户无法进行游戏充值;12周岁(含)以上未满16周岁的用户,单次充值上限50元人民币,每月充值上限200元人民币;法律依据:法律依据:《中华人民
共和
国民法典》第二十条不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。第二十一条不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。第二十二条不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认,但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。衍生问题:衍生问题:未成年人充值的举证责任是什么?“网络实名制”要求任何人玩游戏均需进行实名注册登记。若实名注册登记的是未成年人,则应推定进行游戏充值行为的是未成年人本人,除非游戏公司有相反的证据证明并非未成年人行为。若实名注册登记的是成年人,则应推定进行游戏充值的是成年人,此时,证明是未成年人进行游戏充值的举证责任由父母等法定代理人承担。因此,未成年人通过自己实名注册登记的账号给游戏充值的情况比较简单,但未成年人通过父母的手机和游戏账号玩游戏的,要求游戏公司返还充值的钱款时,就需要有一定的证据证明确实是未成年人进行充值的了。
2024-05-26 16:19:14
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
275154
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 16:48:06
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1661740
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2024-05-26 16:48:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
未成年人在游戏中充值如何追回
婚姻家庭
1360
还是个未成年人。我在4399游戏盒里的梦想无双充了400元
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
该怎么追回未成年玩游戏的钱
债务债权
195
未成年人在游戏中充值怎样追回
其它
1470
我还是未成年人。我在4399游戏盒里做梦
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年人有权订立合同吗?
合同订立纠纷
28346
还是未成年人。我在4399游戏盒里做梦无双充了400元
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是明日之后游戏是正式服的,我是未成年,充了有800多块钱
法律分析:可以协商。未成年充值合同的效力是存在一定问题的,可以找游戏运营商协商退钱。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我是个未成年人申请游戏退款失败了充了差不多3000多玩的原神这款游戏,刚满16岁充游戏的时候没有
未成年玩游戏的钱要追回来可以通过协商、仲裁或者诉讼等方式,因为未成年不具有完全民事行为能力,所以其做出的民事法律行为可能无效,可以联系游戏的客服说明情况申请退款
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
就是我是个未成年人,我因为追求游戏快感而充值充了2000多。腾讯未成年人守护打电话吗?
这个相关的具体证据充分吗
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2610
我家和平精英不小心充了68元,但是我是未成年。
联系游戏运营商客服 解决 这种情况
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1895
丢失发票原件。有照片能上牌吗
您好,可以要求卖家开具发票
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1350
刚才我的手机收到了广告“Z特权惠客”"中奖手机已支付19.9元,但未填写更改地址和收货人姓名。如果你
询问相关银行确定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1220
住酒店,要不要抱怨
你好,你们可以双方协商解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1030
食品药品监督管理局恶意向消费者投诉 我该怎么做
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
955
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
恩施州律师
恩施州找律师
恩施市律师
恩施市找律师
恩施州损害赔偿律师
同城律师:
巴东县律师
鹤峰县律师
建始县律师
来凤县律师
利川市律师
咸丰县律师
宣恩县律师
恩施市律师
专业律师:
恩施州房产纠纷律师
恩施州公司法律师
恩施州合同纠纷律师
恩施州婚姻家庭律师
恩施州交通事故律师
恩施州劳动纠纷律师
恩施州刑事辩护律师
恩施州债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
被告未成年的民事起诉状范文
5869人下载
未成年学生委托监护协议书
5869人下载
离婚房产给未成年孩子协议范文
5869人下载
影视剧未成年演员聘用合同
5869人下载
律师解答动态
2分钟前
吴余茹律师
近期帮助 9478 人
用人单位开除人
12分钟前
宋琳律师
近期帮助 8805 人
2022年12月被骗把钱打在一个公司账户,后来报案,警方没有进展,我能不能直接起诉这个公司法人
13分钟前
宋琳律师
近期帮助 8805 人
给出租车师傅打了鼻骨骨折和眉骨骨折还有一根肋骨骨折大概得赔偿多少钱
23分钟前
郭进律师
近期帮助 41670 人
我掩饰隐瞒判了实刑一年因为在哺乳期监外执行的现在还有九个月的刑期准备服刑发现又怀孕了我这种情况该怎么
25分钟前
杨永律师
近期帮助 26104 人
我在小红书上了解了消防员招聘的情况,他说缴费18000包进的,总是以各种理由拒绝我,那就退款
27分钟前
郭进律师
近期帮助 41670 人
户籍在湖北,退休在东莞,领取独生子女奖励费应该在哪里领取
29分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 26195 人
我在农村的温室棚西面邻居要盖恒温库,我俩之间大约有4到5米的距离,这种情况打官司能赢吗
30分钟前
沈阳中盾所律师
近期帮助 26195 人
我十年前的刑事案件罚金7000元没缴纳现在法院冻结微信零钱现在我缴纳完毕了微信零钱还在冻结状态
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询