极速咨询
当前位置： 找法网 > 法律问答 > 消费者维权 > 问答详情

想让商家换手机。可以换吗？

更新时间：2024-05-26 19:22:06
问题描述：
买手机4个月有手机质量问题，想让商家换手机。可以换吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助970657 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    手机换货分为两种情况：网购的手机，可以在七天内无条件退换货，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。法律依据：《消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
    2024-05-26 18:56:43
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1175667 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-26 19:21:49
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1137413 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    2024-05-26 19:22:06
    点赞
  • 平台广州律师团官方
    专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
手机什么情况下能换货
手机什么情况下能换货
人身损害赔偿 7765
想让商家换手机。可以换吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议 立即咨询 律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
实体店买手机可以退货吗
实体店买手机可以退货吗
消费者维权 1875
三包法规定维修几次可以换机
三包法规定维修几次可以换机
损害赔偿 3335
我想让商家换新手机。能换吗？
你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
实体店购物存在质量问题可以随时退换吗
人身损害赔偿 840
刚在店里买的手机能退换吗
你好，这边可以说明你的诉
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
线下买的手机可以退换吗
法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。 网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我刚买了手机可以换吗？
法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。 网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
用了22天的苹果手机还可以换新的吗？
用了22天的苹果手机是否可以换新需视情况而定
全部1个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨 2605
在实体店里买的新手机不喜欢可以换其他手机吗
你好，建议和商家协商换取
全部5个答案 >
888 人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨 1890
买手机4个月出现手机质量问题，我想让商家换新手机。能换吗？
销售者规定商场的商品无质量问题便不退不换的，是合法的。只有经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者才可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
想退款，但商家要求退货才能退款
合同规定产品一旦售出不能退货退款这个说法不对。根据相关法律规定，消费者为生活消费需要通过网络购买商品，除明确规定不适用无理由退货的商品外。无理由退货的消费者自收
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1350
我的孩子在233乐园充了近200元，怎么退款？
1. 8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。 2. 8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨 1215
判决抵押无效如何处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保 1025
民间欠债不还怎么起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨 955
相关推荐
可能感兴趣：
呼和浩特律师 太原律师 合肥律师 临淄区律师 列表内容 法律列表 法律内容 法律资讯 法律知识 法律内容
律师推荐：
随州律师 随州找律师 随县律师 随县找律师 随州损害赔偿律师
同城律师：
广水市律师 曾都区律师 随县律师
专业律师：
随州房产纠纷律师 随州公司法律师 随州合同纠纷律师 随州婚姻家庭律师 随州交通事故律师 随州劳动纠纷律师 随州刑事辩护律师 随州债务债权律师
律师解答动态
刚刚
谢奎和律师
近期帮助 20393 人
医生在病人有极严重脑梗前提下未告知家属风险直接化疗导致病人第一时间脑梗复发生命垂危
1分钟前
东莞金桥百信律师
近期帮助 699 人
计时的工作不让我加班，导致我工资到手很少他说了就是想让我离职然后每个月绩效因为加班和其他问题发的很少
2分钟前
谢奎和律师
近期帮助 20393 人
我的车停在公交站，公交转弯剐蹭
7分钟前
杨凤律师
近期帮助 513 人
相同店铺相同产品在不同账户上价格不同，是否侵犯消费者权益
11分钟前
谢奎和律师
近期帮助 20393 人
劳动仲裁方面的
11分钟前
阮兴军律师
近期帮助 13039 人
文章中用了一张网上的图片，2024年6月被告知这张图侵权了，请问这构成侵权吗？
11分钟前
李卓恒律师
近期帮助 140 人
我在现在公司工作三年多了，签了合同，但公司不给买社保，我要求公司给补交社保
12分钟前
谢奎和律师
近期帮助 20393 人
你好。我不是在那实习吗。然后实习过了。我干了半个月。没有签合同。然后老板就把我辞退了。
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询

公众服务

找律师

查法规

学习法律

免费法律咨询

律师服务

律师加盟

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号
我是公众
极速咨询 限时追问
找法网律师众号
我是律师
案件接洽 合作加盟
粤公网安备：44010602002221号 工业和信息化部备案：粤ICP备10231287号 增值电信业务经营许可证：粤B2-20210158 CopyRight@2003-2022 findlaw.cn ALL Rights Reservrd