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我在抖音火山买了手镯是定制的，不满意，申请退款，说手镯没有裂缝不能退货，因为定制手镯不能退货

更新时间：2024-05-26 20:44:08
问题描述：
你好，我在抖音火山买了手镯是定制的，今天刚收到货物，不满意，申请退款，商家拒绝了，说手镯没有裂缝不能退货，因为定制手镯不能退货
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涉及金额是多少？是在哪里买的
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今天刚收到货，不满意，申请退款，商家拒绝了，说手镯没有裂缝不能退货，因为定制手镯不能退货
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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今天在线下店买的银手镯，是微信付款的，想要退款，他说不支持退货
如果与商家沟通无果，您可以向当地的消费者权益保护机构投诉，并提供相关证据（如购买凭证、与商家的沟通记录等）。这些机构通常会介入调解，帮助您解决问题。
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我在网上定制了一批荧光棒，但是收到货以后发现是坏的让商家退款，但是商家不愿意，说是定制的不能退
与商家进行沟通，看看是否能够找到解决问题的方法。例如，可能是商品批次问题或者物流过程中的损坏，商家可能愿意更换或退款。
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