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我在拼多多申请退款，但商家逾期不处理，平台自动退款
更新时间：2024-05-26 21:56:07
问题描述：
我在拼多多申请退款，但商家逾期不处理，平台自动退款，现在商家要求退款或补偿金额
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-05-26 21:39:33
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
2024-05-26 21:55:56
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
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