购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

更新时间：2024-05-27 01:36:13

问题描述：

购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1418397 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

买到过期食品打12315投诉后能赔偿，消费者可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。如果商家拒不赔偿，可以去工商局维护个人权益。消费者投诉的时候需要购买商品的日期与经营者交涉的情况及投诉人的要求，并且所购商品要注意保持原样，以便申诉时查验，申诉时要实事求是，如怀疑某商品有质量问题时，应先对商品进行技术专业鉴定，以鉴定结果来判断商品质量，不能凭主观感觉来判断商品质量问题。：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

2024-05-27 00:50:04

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助978271 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，行政人员可以依法作出处罚，销售过期食品有相关的处罚。消费者可以根据《食品安全法》及《侵权责任法》要求赔偿，赔偿事宜可以先通过协商来处理，协商不成可以通过诉讼来处理。

2024-05-27 01:36:03

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1553092 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

去问询购买商店，是不是食品过期。如果属于食品过期，可以去消费者协会投诉。

2024-05-27 01:36:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

过期产品处罚规定

过期产品处罚规定

我买到了过期商品，打12315他们说商家不接受调解现在该怎么办

可以提起诉讼维权。安徽达宁

全部6个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

食品过期如何处罚

食品过期如何处罚

网购到三无商品怎么办

网购到三无商品怎么办

购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

法律分析：消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装，若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

买到变质食品怎么赔偿？

买到变质食品怎么赔偿？

购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

法律分析：消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装，若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

法律分析：消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装，若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

购买过期食品12315不能解决问题怎么办？

法律分析：消费者需保留好网购过期食品的购买凭证(例如发票等)、聊天记录、网络平台上的购买记录以及食品外包装，若在商家拒绝处理、平台客服处理不满意后，第一时间求助

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

过期食品商家不赔偿，打过12315，怎么办

可以向当地市场监督管理局举报

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

买过期食品12315解决不了问题怎么办？

买到过期食品的解决方式为：向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

老北京牌方便面的生产日期容易被擦掉，正常吗？

你好，积极到消协或者工商监督部门处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

在经营场所买促销，没有效果可以要求退款

需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

周强律师

近期帮助 4723 人

小孩恼脑膜瘤牛老是复发，能不能报低保？

刚刚

周强律师

近期帮助 4723 人

你好同一个村组的身份证后四位数男人都相同吗

17秒前

白爱敏律师

近期帮助 33170 人

被电动车撞了对方不赔偿

1分钟前

刘同发律师

近期帮助 166284 人

在ktv上班黑钱400左右被老板罚款5千

8分钟前

陈世炫律师

近期帮助 26048 人

跟员工解除劳动合同，如果他可以调店孕期员工选择不去是怎么赔偿的。如果他没有给三期员工安排工作又是怎么

10分钟前

郭有盟律师

近期帮助 363 人

就最新找工作时，线下或者线上招聘的工作时间是8个小时、周末加班双倍，遇到这种我可以怎么解决？

13分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 47284 人

伊遇平台为什么进不去了，我那里的朋友都联系不上了

15分钟前

金松律师

近期帮助 45335 人

我问一下我的银行卡被冻结了我到银行问了说是司法冻结我问一下有没有解决刅法

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟