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由于质量问题需要退货,还能退吗?
更新时间:2024-05-27 09:52:06
问题描述:
您好,由于质量问题需要退货,但裤子的扣孔被剪掉了,还能退吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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法律分析:一般商品都有无理由退货的。如果存在质量问题,且未超过三包期限,可以主张退换货。法律依据:《中华人民
共和
国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-05-27 09:39:37
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建议协商处理。协商不成可以向消协投诉
2024-05-27 09:52:02
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你好,建议双方自行协商处理
2024-05-27 09:52:06
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