请问商家商品有问题谁来承担退货运费

更新时间:2024-05-27 12:34:07
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请问商家商品有问题谁来承担退货运费
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    交易中的运费争议,根据谁过错,谁承担的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:

    (1) 商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。

    (2) 非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。
    2024-05-27 11:59:51
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    1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2024-05-27 12:33:39
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    商品质量问题的,由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分以下两种情况:商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担
    2024-05-27 12:34:07
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