我买的快递收到后损坏了，可以退款不退货吗？

更新时间：2024-05-27 14:58:06

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我买的快递收到后损坏了，可以退款不退货吗？

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一、快递被退件会退款吗

1、一般是可以退款的，如果快件未签收，默认物品损失责任不在买家身上。如果买家购买的产品是包邮的，商品无质量问题拒收的话，可能需要买家在申请退款的时候减去发回去的邮费；如果商品有质量问题，买家则不需要承担邮费，申请退款的时候申请全额。

二、快递丢失怎么补偿

1、对于购买保价的快递，应该按照保价金额赔偿；
2、当快递发生丢失、损毁或者短少，没有买保价的快递、信件类的按照本次服务服务费用的2倍补偿；
3、包裹类的按照买的商品损失的价值来赔偿，但是最多不超过本次服务费用的5倍赔偿；
4、如果是其他损失或者是间接损失的，快递公司不会赔偿。
5、对于保价的比平常快递快的快件，按照保价金额的百分之二来收保价费，当快件被弄丢了，应该按照被报价的金额来赔偿。保价的一件快递最高是一万元。

2024-05-27 14:25:37

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2024-05-27 14:57:58

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我买的快递收到后损坏了，可以退款不退货吗？

你好，建议与商家协商处理

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我买的快递收到后损坏了，可以退款不退货吗？

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成

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就是我快递到了超时退款，还能退嘛

你好，是否可以退需要看是什么原因造成的？

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我退款之后，还拿到了东西，需要退货吗

通常来说，如果您收到了不应该得到的商品，您应该将其退回给商家，以避免任何未来的麻烦。

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我淘宝买的快递到货就是损坏的，能不能直接退款不退货

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款

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我把快递弄烂了，还可以退款吗？

你好，是可以协商退款的

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买到的商品有质量问题，可以选择仅退款不退货吗？

**问题处理建议** 1. 质量问题可以和卖家协商换货或者退货。如果要退款，需要申请退款退货，不能直接申请仅退款。 2. 如果协商不成，建议可以拨打消费者热线

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收到快递后，可以退款不退货吗？

法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费。通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成

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