我的孩子玩游戏收费4000元，可以退款吗？

更新时间：2024-05-28 00:26:06

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在我不知情的情况下，我的孩子玩游戏收费4000元，可以退款吗？

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法律分析：如果孩子年龄小而且充值金额大，可以要求退款。8周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施的民事法律行为效力待定，应由其法定代理人代理、同意、追认。不满8周岁的未成年人为无民事行为能力人，实施的民事法律行为一律无效，由其法定代理人代理实施。所以不满8周岁的未成年人充值游戏属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。

2024-05-27 23:56:49

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-28 00:25:46

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您好，可以与游戏平台协商解决

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