回家后发现手机店卖的二手手机质量有问题可以退款吗？

更新时间：2024-05-30 20:48:09

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1. 购买二手货物出现质量问题可以退货。经营者提供的商品或服务不符合质量要求的，消费者有权依据国家规定或双方约定要求退货。因此，即使是二手商品，只要存在质量问题，消费者都有权要求退货。
2. 根据法律规定，如果商品或服务不符合质量要求，且没有国家规定和双方约定，消费者有权在收到商品后七天内退货。若七日后符合法定解除合同条件，消费者也可及时退货；若不符合，则可要求经营者履行更换或修理等义务。在退货、更换或修理过程中，经营者需承担必要的运输费用。

2024-05-30 20:14:30

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2024-05-30 20:47:53

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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