在微信上买的产品用了三个多月没有效果，我申请退货退款，货以今退回去了，

更新时间：2024-06-01 20:34:03

问题描述：

在微信上买的产品用了三个多月没有效果，我申请退货退款，货以今退回去了，

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助814594 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

您已经成功将产品退回，但卖家迟迟不退款，这确实是个棘手的问题。根据新消费者权益保护法，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。虽然您购买的产品已经超过了7日，但如果产品存在质量问题或卖家有虚假宣传等行为，您仍有权要求退货退款。建议您先与卖家协商，若协商无果，可以考虑向微信平台投诉或向消费者协会求助，必要时还可以走法律途径，通过诉讼来维护自己的权益。

2024-06-01 20:31:52

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助574172 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

关于运费问题，通常需要根据您与卖家的协商结果来确定。如果是因为产品质量问题或卖家责任导致的退货，运费应由卖家承担。但如果是您个人原因导致的退货，运费可能需要您自行承担。建议您先查看购买时的相关条款或咨询卖家，了解具体的退货政策。如果卖家要求您承担运费不合理，您可以向微信平台投诉或寻求法律帮助。

2024-06-01 20:32:04

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助1571960 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果卖家拒绝您的退货退款申请，您可以先尝试与卖家沟通协商，了解拒绝的原因并寻求解决方案。如果协商无果，您可以向微信平台投诉，提供相关证据和情况说明，请求平台介入处理。同时，您还可以考虑向消费者协会或相关行政部门投诉举报，维护自己的合法权益。如果以上途径均无法解决问题，您还可以考虑通过法律途径解决纠纷。

2024-06-01 20:34:03

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

汽车保险索赔手续怎么办理

汽车保险索赔手续怎么办理

就是我要退货退款，但是已经过了15天之后了，后面我找商家退货退款，他一个月多了都不回信息

在退货退款过程中，您需要注意以下细节：首先，确保您的商品符合退货退款的条件，如未损坏、未使用过等。其次，保留好商品的包装、配件等，以便退货时能够完整退回。同时，

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

借款合同的有效期是多久

借款合同的有效期是多久

在上买的内裤十多天了，没收到货，申请退款

1. 网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。 2. 法律、法规未作规定的，由工商行政管理部门或者其他有关行政部

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何申诉微信购物遇到的货款未退问题

如何申诉微信购物遇到的货款未退问题

我在网上购物一款产品，觉得不好用然后退款了，现在已经过去半个

你好建议和客服人员沟通

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

如何处理购买产品后无法退货的问题

如何处理购买产品后无法退货的问题

我在网上买了减肥产品，我想退货，但微信一直没有回来

法律分析：微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理，如果自己购买的是鲜活易腐品，或者是消费者自己定做的物品，原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的，而且在

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

咸鱼买家申请退款，我同意退款，但他没退货给我，到现在块一个月了

建议去购物网站投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

三无产品退货的申诉周期

三无产品退货的申诉周期

我买的牙膏有5天了，都没有收到货，退款我不要了，189元退回来

1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在拼多多买一件衣服，收货后不合适，申请了退货退款，退货他们收到了，没有给我退款，他们说退款成功了

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在微信上购买奥利司他胶囊，我要求退货退款，他们不给退我改怎么做？买产品花了三千多

您好，要看购买合同是如何约定权利义务的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

退货快两个月了，一直没有退款，现在客服也不理我了

你好，可以申请平台介入协商，协商不成可以起诉

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在网上买了一个网上产品，用了没效，申请退款，商家不同意退款

不退款投诉卖家的方式为：网购的品，可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的，除承担相应的民事责任外，其他有关法律、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚刚

吴亮律师

近期帮助 303080 人

广西被贵州录取不想去读申请退档影响后面的征集志愿吗

59秒前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

网恋转账被骗的钱能追回吗

3分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

实习生在别的护士指使下单独给患者输液输错了液体，责任怎么划分

5分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

我的大棚设施已连续承保好几年了。今年保险己到期，保险公司以保险赔付率太高不再续保，怎么办？

9分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

银行卡冻结了，可以在办理吗

10分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

有人在抖音上发私发一些没有的事情影响到我家庭了我应该怎么办？

14分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

我孩子刷快手时被一个卖手机的骗了，说是买手机可以分期付，现在他把孩子微信拉黑了，钱还能追回吗

15分钟前

吴亮律师

近期帮助 303080 人

刘律您好，现在有空吗我先咨询一下

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟