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消费者的知情权是什么意思?
更新时间:2024-06-02 12:20:52
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消费者的知情权是什么意思?
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消费者的知情权的内容是这样的:
1. 关于商品或服务的基本情况;
2. 关于商品的技术状况;
3. 关于商品或者服务的价格及商品的售后服务情况。
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利,简称为知情权。此外,消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供包括商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2024-06-02 12:07:55
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消费者在购买商品或接受服务时,享有以下权利:安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、维护自身合法权益权、获得知识权、人格尊严权和监督举报权。
2024-06-02 12:20:52
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消费者知情权的含义
知情权
23957
什么是消费者的知情权?
消费者知情权的具体内容如下: 1. 消费者有权要求经营者按照法律、法规规定的方式,标明商品或服务的真实情况。 2. 消费者在购买、使用商品或者接受服务时,有权
全部1个答案 >
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知情权
知情权
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消费者的知情权是指什么
你好,要看具体是哪方面的知情权!
全部2个答案 >
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什么是消费者知情权
消费者维权
870
消费者知情权的内容包括什么
消费者知情权至关重要且具体可行。消费者可以通过多种途径了解商品详情,如直接向经营者咨询、查阅商品标签和说明书、通过网络查询和比较等。在维权过程中,消费者应保留相
全部3个答案 >
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消费者知情权是什么权利
消费者权益
963
患者知情权是什么
患者知情权重要。包括:1.要求医务人员提供详细病情和治疗方案。2.对特殊检查或治疗,需医务人员明确告知风险。3.费用需透明,患者有权知晓。4.如知情权受侵害,可
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消费者的基本权利有什么啊
消费者权利包括知情权等五项。处理方式有协商、投诉、申诉、诉讼。具体操作:1.协商,与经营者直接沟通解决问题;2.投诉,向消费者协会反映情况并寻求帮助;3.申诉,
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侵犯消费者知情权的法律责任
侵犯消费者知情权需担责。民事责任:消费者可要求赔偿,涉嫌欺诈可要求退一赔三。行政责任:工商部门可责令改正,处警告、没收违法所得或罚款。处理方式根据具体情况选择,
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我国电子商务消费者能享有什么权利?
电商消费者享有多项权利。安全权要求商品服务安全;知情权保障信息真实;自主选择权允许自由选购;公平交易权维护交易公正;便利权提升购物体验;收货验货权确保商品质量;
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保障消费者知情权的对策是什么
保障消费者知情权,首先要求经营者透明化信息,如价格、成分等。其次,加强政府监管,定期检查和处罚违规行为。最后,消费者应提高自我保护意识,主动了解产品信息,遇到问
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侵害消费者知情权处理?
侵害知情权,可索赔或投诉。具体操作:1. 收集证据,如购物发票、聊天记录等。2. 与经营者协商,要求赔偿。3. 协商不成,可向消费者协会或市场监管部门投诉。4.
全部3个答案 >
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什么是消费者知情权诉讼
消费者知情权诉讼是维权手段。具体操作:1.收集证据,证明知情权被侵犯;2.与经营者协商,要求赔偿;3.协商不成,向消费者协会或市场监管部门投诉;4.投诉无果,可
全部3个答案 >
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