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网购遇到缺斤少两怎么投诉?
更新时间:2024-06-03 04:58:06
问题描述:
网购遇到缺斤少两怎么投诉?
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商家在经营活动中缺斤少两损害消费者利益的,消费者可以通过协商、向消委会投诉、向市场监督管理部门举报等方式维权。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。
2024-06-03 04:43:18
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在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门(工商局)投诉。
2024-06-03 04:57:48
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收集证据后起诉解决
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