只有产品图片再网上销售，自身没有产品这样也算侵权嘛？是一份诉前调解，我应该怎么做？

更新时间：2019-07-16 18:35:41

问题描述：

今年二月份有位顾客购买大嘴猴水杯一个（大嘴猴图案就是商标），付款10.5元，我已经告知顾客此产品没货，买家也不退款，于是我就随便写了一个单号发货，买家实际是没有收到我寄出的产品的！首先产品本身不是我们生产的，我们也是去市场拿货销售的，没有货后四月份我们也是主动将产品下架删除处理！也不知情此产品会侵权！只有产品图片再网上销售，自身没有产品这样也算侵权嘛？今年8月份法院发来传票，是一份诉前调解，要求我赔偿3万元，我应该怎么做？

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当消费者受到侵权时，可以要求销售商赔偿，如果销售商不给予赔偿，消费者可以向消费者协会或者工商部门投诉。　　投诉电话号码12315。　　也可以向人民法院起诉。　　法律链接：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：　　
（一）与经营者协商和解；　　
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；　　
（三）向有关行政部门投诉；　　
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；　　（　　五）向人民法院提起诉讼。

2019-07-16 18:31:58

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按“商标许可使用费的倍数”确定赔偿数额。即在权利人的损失或者侵权人获得的利益难以确定的情况下，参照该商标许可使用费的倍数合理确定。对恶意侵犯商标专用权、情节严重的，可以在按照上述方法确定数额的1倍以上3倍以下确定赔偿数额。
此外，在按上述方式确定赔偿数额后，还应当加上注册商标权利人为制止侵权行为所支付的合理开支。

2019-07-16 18:33:40

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行为具有违法性著作权是一种绝对权，任何人都负责有不能侵犯该项权利的不作为义务。他人在使用著作权作品时必须遵守著作权法及其他法律有关规定，如果行为人违反了法律的规定，其行为即具有违法性。至于不受我国著作权法保护的作品、未能取得著作权的作品，或者是已进入公有领域的“作品”，其他人在使用时不存在侵权问题。
　　
3、行为人主观有过错所谓过错，是指侵权人对其侵权行为及其后果所抱的心理状态，包括故意和过失两种形式。侵犯著作权的行为，绝大多数是故意的;也有少数既可以由故意构成，也可以由过失构成。区分过错的形式，在确定侵权人的法律责任时有一定的意义。一般说来，故意侵权行为所应承担的法律责任重于过失侵权行为所应承担的法律责任

2019-07-16 18:35:41

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