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如何要求未成年人在蛋仔游戏中充值退货?
更新时间:2024-06-03 18:42:10
问题描述:
如何要求未成年人在蛋仔游戏中充值退货?
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未成年玩游戏充钱可通过以下方式要回来:
1. 联系游戏公司、直播平台的客服请求退回,如果属于可以退的情形;
2. 如果上述方式不能解决问题,可以以对方为被告向法院提起请求确认充值游戏、打赏主播的行为无效或效力待定的诉讼。提起本确认之诉的家长需要承担行为是由未成年人实施、监护人不知情的举证责任;
3. 但如果是未成年孩子用家长的手机充值,一般不能追回,视为家长默认授权同意。
需要注意的是,未成年充值退款需要以下证据:
1. 证明游戏是孩子在玩;
2. 证明充值是孩子在操作;
3. 证明自己不知情或不认可。
2024-06-03 18:17:13
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这是可以直接进行报警处理的
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你好,可以协商解决,也可以起诉处理
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