住店退房遗留物品被酒店丢掉，酒店拒绝赔偿

更新时间：2024-06-04 11:36:05

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如果您在住店退房后发现遗留物品被酒店丢掉，且酒店拒绝赔偿，您可以首先尝试与酒店协商解决问题。如果协商无果，您可以考虑向当地的消费者权益保护机构投诉，或者寻求法律途径解决。在此过程中，您需要保留好相关证据，如住宿记录、物品购买凭证等，以便维权时使用。同时，您有权要求酒店提供的服务符合保障人身、财产安全的要求，因此酒店应当对其未尽到的妥善提醒和保管义务承担责任。

2024-06-04 11:33:37

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如果酒店拒绝承认您的物品丢失，您可以尝试通过以下方式证明：首先，提供您入住酒店的记录，证明您确实在该酒店住宿过；其次，提供您购买或拥有该物品的凭证，如发票、照片等；最后，如果有其他客人或酒店员工目击了您遗留物品的情况，可以请他们提供证言。这些证据将有助于您证明物品确实在酒店丢失，并促使酒店承担责任。

2024-06-04 11:34:03

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1. 酒店应当采取一系列措施保护客人的人身和财产安全，包括在客房内放置服务指南、住宿须知和防火指南等。
2. 对于客人遗留物品，酒店应当妥善保管，并尽快与客人联系归还。
3. 如果客人无法联系到或者超过一定时间未领取，酒店可以按照相关规定处理，但应当遵循公平、公正、合理的原则，不得随意丢弃或侵占客人财物。

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