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拼多多平台介入已全额退款的商品让我自己处理，但商家要求退货
更新时间：2024-06-04 18:31:00
问题描述：
拼多多平台介入已全额退款的商品让我自己处理，但商家要求退货
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2024-06-04 17:49:13
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2024-06-04 18:30:41
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2024-06-04 18:31:00
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想咨询一下拼多多平台介入全额退款商品自行处理商家又要求退货必须退？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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