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我在网上买手机不退款怎么办?
更新时间:2024-06-04 23:18:06
问题描述:
你好,我在网上买手机不退款怎么办?
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一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1. 可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:
- 与经营者协商和解;
- 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2024-06-04 23:08:43
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2024-06-04 23:17:51
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