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蛋子派对未成年人充值4000多元如何追回,能报警吗?
更新时间:2024-06-06 11:22:06
问题描述:
蛋子派对未成年人充值4000多元如何追回,能报警吗?客服电话不接,投诉电话不接,怎么办?
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法律分析:
1. 可以联系腾讯未成年人保护热线或通过官网咨询客服,提供资料证明是限制行为能力人充的钱,协商退还部分,一般是可以要回来的。
2. 第一时间向充值平台或游戏公司反馈,通过应用商店软件下载页面或官方网站找到沟通方式,表达事实情况和需求,尽量在沟通过程中解决诉求,保护财产损失。若无法达成共识,可考虑通过法律手段维护合法权益。
3. 通过微信关注腾讯客服,反馈问题并提供证据,证明是未成年人充值,耐心等待3-5个工作日。
以上内容仅供参考,具体解决方案需根据实际情况和法律规定确定。
2024-06-06 11:04:55
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您好,建议及时报警,跟警察同志沟通说明情况处理。
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你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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