我的手机被快递公司丢了，怎么赔偿呢？

更新时间：2024-06-06 13:12:11

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法律分析：快递货品丢失，需根据相关规定进行赔偿。处理方式有以下三种途径：

1. 通过协商解决，需将赔偿金在5个工作日内赔偿到位；如普通快递，不是贵重物品，一般来说快递公司上报上级部门，在3—5天内审核通过后，就可以将赔偿金赔偿到位。
2. 通过公安机关调解，需将赔偿金在30个工作日内赔偿到位；如稍微贵重物品，一般也不会通过协商解决，报警后，公安机关介入会调查，并根据当时情况进行判断。
3. 通过协商、调解无法解决，需向当地人民法院起诉，在法院判决书规定时间内赔偿到位，若拒不赔偿，可申请强制执行。

对于邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿，适用相关法律规定；对于邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，则适用有关民事法律的规定。同时，邮政企业对平常邮件的损失一般不承担赔偿责任，但如果是因故意或者重大过失造成的，则需承担赔偿责任。对于给据邮件的损失，邮政企业需按照相关规定进行赔偿。

2024-06-06 12:57:07

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你好，协商不成，可以起诉解决

2024-06-06 13:11:58

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可以收集证据起诉

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