打电话给消费者维权，感觉没什么效果。

更新时间：2024-06-07 01:22:25

问题描述：

中午在餐厅吃蟑螂，打电话给消费者维权，感觉没什么效果。同事说投诉没用

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法律分析：吃饭吃出蟑螂，可以使用以下方法维权：

1. 立即拍照：一旦发现菜里有不干净的东西，马上拿起手机把异物来个近距离特写，同时把店面环境也拍进去，多拍几张都没问题，尽量把店面的名字、商标都拍到镜头里面。
2. 保留现场餐具：一定要保留好现场餐具的证据，不要让店家倒掉或者换掉。
3. 录音取证：打开手机的录音功能，然后把店面负责人叫过来，注意是叫负责人，因为服务员可能做不了决定。先让他们给出合理解释，并且让他们主动提出赔偿方案。

以上是根据《中华人民共和国食品安全法》等相关法律规定，为消费者提供的维权建议。

2024-06-07 00:55:44

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消费者在消费过程中合法权益受到损害的，可以采用以下方式维权：1、与经营者协商和解；2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；3、向有关行政部门投诉；4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；5、向人民法院提起诉讼。

2024-06-07 01:22:16

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消费者合法权益被侵犯的，可以通过以下方式维权：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。

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